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No sólo se trata de lanzar un mensaje y esperar a que algún medio lo tome y lo replique las veces necesarias, se debe hacer todo un trabajo.
LinkedIn, propiedad de Microsoft, cuenta con más de 500 millones de usuarios activos, 200 millones más que Twitter, además de que sus miembros están distribuidos en más de 200 países.
Cuando una empresa, de cualquier industria, sufre una crisis es importante saber cómo manejarla y comunicar lo necesario con el público clave.
Zimat Consultores explica la importancia de seguir un proceso de comunicación efectiva con el fin de evitar que una crisis golpee fuertemente a una marca. La estrategia y prevención siempre serán la mejor carta.