-
La Encuesta Nacional de Salud y Nutrición (Ensanut) 2021 revela por qué y cuántos mexicanos acuden a consultorios adyacentes a farmacias en México.
-
Scielo condujo un estudio donde encontró el impacto en la gestión de talento médico por el hábito de los mexicanos de acudir a consulta a farmacias.
-
Hasta 2017 se estimó que el número de empleados en el mercado de retail en health era de 279 mil profesionistas en México, según la Encuesta anual del comercio (EAC).
Chumel Torres confesó acudir a consulta a Farmacias Similares y el hecho confirma un hábito de salud que sigue el consumidor mexicano.
La tendencia health en los hábitos de salud de los consumidores prioriza un momento clave cuando necesitan el diagnóstico médico ante un síntoma y el retail adaptando espacios para esta demanda es un lugar clave para ello.
Dentro de la Encuesta Nacional de Salud y Nutrición (Ensanut) 2021, el 56 por ciento de los mexicanos confesó que acudió a consulta médica privada, a pesar de contar con seguridad social y de este universo, el 19.9 por ciento lo hizo en consultorios adyacentes a farmacias.
Entre los motivos que revelaron de por qué acuden a este tipo de consultorios, el 28 por ciento dijo que era porque no contaban con seguridad social; 24 por ciento reconoció que los consultorios estaban cerca de sus domicilios y 9 por ciento argumentó que el bajo costo de las consultas los motivaba a acudir a estos lugares, donde una consulta tiene un promedio de duración de 29 minutos.
Dichos hábitos de salud que se han consolidado en el consumidor mexicano, también han precarizado el talento médico que atiende estos puntos. En un estudio de Scielo, la plataforma encontró que en comparación entre los médicos de consultorios de farmacias contra los que atienden en consultorios médicos independientes, tienen un ingreso mensual promedio de cinco mil 500 pesos contra ocho mil 500 pesos, respectivamente; además, el nivel de estudios de posgrado entre los médicos del primer modelo de consultorios era menor, contra los de consultorios propios, en un 61 contra 81 por ciento, respectivamente.
Así como un influencer confesó que acude a una Farmacia Similares para consultas médicas, hay otros casos de influencers, que dan a conocer hábitos de salud impuestos por el retail, como Walmart, cuando se convirtió en centro de aplicación de vacunas contra COVID-19 y diversas personalidades documentaron sus visitas a estas cadenas que solo en Estados Unidos brindaban el servicio.
Literalmente pasé todo el bloque diciendo que es al único doctor al que voy.
¿Siempre quedas como un total pendejo o solo yo tengo ese placer?
— Chumel Torres (@ChumelTorres) September 1, 2022
El evidente contraste que hay entre abordar un avión para acudir a vacunarse en un Walmart de Estados Unidos contra salir a caminar a la Farmacia Similares de la colonia, para tomar una consulta México determinan el valor del retail en acciones health determinantes, como ayudar al consumidor contra una pandemia o a obtener un diagnóstico medico.
Como es clave, hay un negocio en ello, sin embargo, lo que vale la pena entender en marketing es cómo se transforman los espacios comerciales y la versatilidad con que cuentan, para permitir que un influencer como Chumel Torres confiese acudir a una farmacia a consultarse con el médico en estos lugares.
Los hábitos de salud del mexicano han encontrado en espacios de retail adecuados para consulta u otras actividades médicas, una oportunidad para hacer más eficiente la gestión de sus padecimientos o adopción de estilos de vida saludables, motivando a que como vemos en proyecciones de la Encuesta anual del comercio (EAC), el número de empleados de retail dedicados al segmento health crezca, pasando de 258 a 279 mil entre 2016 y 2017.
Ahora lee:
