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Mirjam Laux: “Han sobrevivido 20 años, ¡Felicidades!”

Mirjam Laux es la vicepresidenta de Roku, una interfaz que se ha convertido en una de las propuestas más completas en el mercado y testigo de los cambios que se han suscitado en los últimos 20 años.
Mirjam Laux

“Han sobrevivido 20 años felicidades. Ustedes realmente saben cómo se hace, así que felicidades,  el próximo plan en 20 años es mantenerse relevante a sus audiencias, a las personas que los leen, que los ven, manténgase relevantes, mantengan el conocimiento y asegúrense de crear historias que las personas quieren leer, ya saben cómo hacerlo”.

El internet ha sido la principal transformación que se ha dado en los últimos 20 años y con esa sentencia, la vicepresidenta de Roku, Mirjam Laux, hace el mayor reconocimiento de qué es importante hoy en día en el mercado y lo necesario que se vuelve entender al consumidor.

Bajo este enfoque es que se han podido definir mejores prácticas en el mercado y con base en ello es que se han logrado establecer actividades cruciales ante el consumidor, sobre todo en contingencia sanitaria, en especial porque se han tenido que definir prácticas y disciplinas entorno a digital.

Si bien la situación que nos preocupa a todos ha sido crítica, hay un punto que no podemos perder de vista y es la evolución que se ha registrado en los últimos 20 años. No podemos perder de vista que los cambios han sido definitivos y cuando se trata de contenidos, digital ha sido el medio más audaz para entenderlo.

Ante ello es importante entender qué vale la pena en cuestión de innovación, lo prudente que se vuelve el poder comprender el mercado con base en la evolución que se ha registrado en este y la capacidad que se ha desarrollado en las marcas para poder hacer frente a este segmento.

Todo ha contado en los últimos 20 años y no podemos perder de vista que en aras de lograr impactar se ha podido transformar el consumo. No cabe duda que ha sido crucial el poder definir mejores prácticas, sin embargo, lo que ha terminado por ayudar al consumidor ha sido el compromiso de las marcas por sumarse a la vanguardia.

El único camino a seguir en esta suma de las marcas por la innovación ha sido el avance y el protagonismo de los contenidos en este esfuerzo, tal como lo patentó Semrush en un estudio que condujo a nivel global cuando se le preguntó qué tanto se hacía uso del content marketing. El 91 por ciento de las organizaciones encuestadas contestó que el uso de ello era definitivo.

Cuando marcas como Roku salieron al mercado, el streaming era apenas una opción incipiente ante el poder de los canales tradicionales. Hoy en día son los canales tradicionales un viejo aunque aún vigorozo recuerdo del poder de la comunicación masiva, siguen transmitiendo pero plataformas como Netflix y toda la larga competencia que hay detrás de ella ha podido innovar.

Esto permitió a Mirjam Laux, vicepresidenta de Roku, presentar en México lo último en medios y es publicidad a través de su famoso dispositivo.

El modelo de negocio que reveló Mirjam Laux a Merca 2.0 es síntoma de la evolución que ha registrado el content marketing en los últimos 20 años.

La necesidad de las audiencias por historias se ha patentado por años, lo que es crucial en este importante ejercicio es que se debe de apostar por narrativas audaces, es decir, pensadas en la capacidad que tienen las marcas de poder renovar los votos que se hacen ante las audiencias de solo ofrecer lo mejor.

“Sin internet, el content marketing no pudo lograrse, ya puedes hacer brand advertising, performance advertising y evitar la pérdida de tiempo, manteniendo a todos interesados en el mensaje. El internet ha sido la mayor innovación en estos 20 años.”, agrega Laux en entrevista desde Australia y su acotación no tiene desperdicio y si nos da un importante insight de lo necesario que se vuelve apostar por el contenido y su modernización.

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