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CleverTap tiene nuevo Director de RRHH; Stripe y Nu modernizan pagos

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Mantenerte informado de las noticias más importantes que ocurren en la industria y en todos los sectores económicos que la conforman resulta fundamental, sobre todo cuando se trata de decisiones que impactan directamente en el bolsillo, reputación o experiencia de las marcas y sus consumidores; por ello, Merca2.0 te permite obtener la mejor información para siempre estar un paso adelante.

 


ESTADOS UNIDOS

 

Stripe y Nu modernizan pagos. Stripe, compañía líder en el desarrollo de infraestructura financiera para Internet, y NU, uno de los mayores prestadores de servicios financieros digitales, están modernizando los pagos a MSI, empoderando a empresarios de todos los tamaños para ofrecer mejores promociones y métodos de pago más variados a sus clientes. Los esquemas de pago a Meses Sin Intereses (MSI) se han posicionado como uno de los preferidos por los clientes mexicanos, de acuerdo con los datos más recientes del Banco de México. Hacia junio de 2021, 28.7% del crédito que ofrecen las instituciones reguladas por el Banco corresponde a promociones a MSI. Para las tiendas digitales, en el pasado, programar una promoción a MSI era un proceso lento y complejo, ya que debían tomar en cuenta muchas opciones, viéndose forzadas a contratar profesionales de programación y desarrollo de software para hacerlo; e incluso así, era un proceso que podía tomar días. Los ingenieros de Stripe eliminan esta complejidad. Desde el dashboard del usuario de Stripe, toda la personalización sucede sin la necesidad de escribir una sola línea de código, lo único que se tiene que hacer es elegir las opciones, y dar click. Por otro lado, cuando las empresas se modernizan, los beneficiarios finales son sus clientes; prueba de ello es el creciente número de clientes de Nu México que prefieren los sistemas de pago MSI. Los usuarios de Nu tienen MSI con un gran diferenciador -único en el mercado-, el poder adelantar mensualidades desde su app y recibir un descuento por hacerlo. En la actualidad, la posibilidad de ofrecer diferentes opciones y métodos de pago es una necesidad para los negocios que quieren crear la mejor experiencia de compra para sus clientes en un espacio altamente competitivo; las soluciones low-code y no-code para los esquemas de pago MSI permiten a las compañías ofrecer promociones a sus clientes en tiempo record, impactando positivamente en los consumidores, quienes pueden gestionar de mejor manera sus finanzas personales. Esperando que la información sea de tu interés y del de tu audiencia, adjunto y copiado al calce encontrarás un documento que amplía la información; por favor no dudes en contactarme ante cualquier duda o comentario. De igual manera, si te interesara profundizar en el tema, nuestros voceros están disponibles para gestionar una entrevista.

 

CleverTap nombra Director de Recursos Humanos. CleverTap, la innovadora nube de retención integrada anunció hoy el nombramiento de Satyadeep Mishra como su nuevo Director de Recursos Humanos. Satya viene de la plataforma de tecnología hotelera OYO, donde trabajó, bajo el mismo cargo, desarrollando proyectos para tecnología, producto, funciones globales y otros equipos del mercado internacional. Con más de dos décadas de experiencia colaborando con empresas como Jio, Barclays y Bajaj Finserv entre otras, Satya trae consigo una historia comprobada de liderar equipos y conceptualizar estrategias innovadoras en recursos humanos, dominando así los campos de adquisición de talento, capacitación, desarrollo y gestión del rendimiento. También jugó un papel fundamental en la transformación y crecimiento de las principales iniciativas digitales y de telecomunicaciones de Jio. “Estamos emocionados de tener a Satya a bordo. Haber nutrido a algunos de los principales expertos de la industria, el talento de calidad siempre ha sido una prioridad para CleverTap. Y con la inmensa experiencia de Satya, no tengo dudas de que liderará nuestra Estrategia de Personal y continuará construyendo sobre nuestra cultura que pone a los empleados en primer lugar, a medida que nos fortalecemos en nuestro viaje como líderes globales de MarTech”, dijo Sidharth Malik, Director Ejecutivo de CleverTap. “Es un placer absoluto ser parte de un equipo tan dinámico y exuberante. El crecimiento de CleverTap en los últimos años es un testimonio de las capacidades y la dedicación de todos los que están involucrados con el equipo. Los roles que desempeñan las funciones de Recursos Humanos, no solo se basan en la estrategia de personas, sino que también involucra a los negocios, que se han vuelto significativos para más empresas, especialmente dentro de la era del trabajo que se realiza desde cualquier parte. Estoy encantado de trabajar con personas de ideas afines que entienden la importancia de retener y nutrir el talento brillante. Estoy seguro de que juntos, podemos escalar nuevas alturas y romper las barreras convencionales, al tiempo que creamos valor no solo para nuestros clientes, sino también para nuestros empleados de todo el mundo”, expresó Satyadeep Mishra, Director de Recursos Humanos de CleverTap.

 

South Coast Plaza se prepara para Navidad. South Coast Plaza es el único centro comercial del mundo con dos tiendas Gucci. La tienda principal y su nueva Pop Up: Store Gucci Valigeria Ephemeral Store, la cual está dedicada únicamente a piezas de equipaje. ¡Prepárate para viajar con estas piezas exclusivas!  Y para los hombres, South Coast Plaza cuenta con una nueva boutique de Louis Vuitton enfocada únicamente a ellos. Ideal para encontrar regalos únicos en esta temporada tan especial.  Visitar South coast plaza en navidad es una verdadera experiencia, y para asegurarse de eso este año podrás encontrar tres árboles de navidad.  Ya sea que busques algo tradicional o algo único y diferente, South Coast Plaza ofrece algo para todos: el tradicional árbol de 27 metros iluminado con cientos de luces pequeñas se encuentra frente al Hotel Westin; el exclusivo árbol de navidad de Louis Vuitton creado especialmente para South Coast Plaza y único en su tipo; y el árbol de Santa Claus en Macy’s Home Store. El próximo año, South Coast Plaza recibe 4 nuevos restaurantes que se unirán a su único y variado repertorio de restaurantes: Caló Kitchen + Tequila donde encontrarás deliciosas recetas mexicanas y cocteles artesanales; si eres amante del ramen, debes visita Ramen Nagi y probar los exquisitos platillos del Campeón del Tokyo Ramen Contest reconocidos por su deliciosa pork bone soup base; si deseas una oferta gastronómica italiana, Teatro Angelina se convertirá en tu favorito; y Yu Cake, quienes ofrecen postres y bebidas chinas, además de tés y boba shakes. Después de un largo día de compras, disfruta de un brindis y disfruta de una buena comida o cena junto a tu familia en uno de nuestros reconocidos restaurantes: AnQi Bistro, Antonello Ristorante, The Capital Grille, Hamamori, KnifePleat, Petrossian at Tiffany, Populaire, Quattro Caffe, Tableau Kitchen and Bar, TERRACE by Mix Mix,Vaca, y muchos más. Algunas de las marcas que estrenarán nuevas tiendas en South Coast Plaza en 2023 son:  Alexander Wang, Berluti, Byredo, David Yurman, Dior, JD Sports, Missoni, Miu Miu, New Balance, Polestar, Reformation, entre otras. Para complementar a la oferta de South Coast Plaza, justo a lado del centro comercial podrás encontrar Segerstrom Center for the Arts. El centro de Orange County en el que podrás encontrar diferentes presentaciones de teatro durante todo el año como conciertos, obras de Broadway, ballet, y más.

 


MÉXICO

 

Bombay gana de nuevo Effie para Nestlé. Durante la espectacular Gala de premiación de los EFFIE Awards México 2022 llevada a cabo recientemente, la agencia mexicana independiente BOMBAY, nuevamente obtuvo un preciado EFFIE por su campaña “Sabor único” para el agua  de manantial Sta. María de Nestlé. Es relevante señalar que apenas en noviembre del año pasado, Bombay fue la primera agencia de México y de Latinoamérica en ganar un Global Grand EFFIE en los “Best of the Best” de los EFFIE Awards, también para Nestlé por su campaña “Tributo” para Nescafé. “Nos satisface enormemente y nos llena de orgullo recibir nuevamente un EFFIE para un cliente como Nestlé en una categoría muy competida como es la de aguas embotelladas con su agua de manantial Sta. María al haber comprendido los “insights” del consumidor y traducirlos a un mensaje muy sencillo y relevante”, comenta Javier Macías, Socio y Director General de Estrategia de Bombay. De manera similar se expresaron Víctor Mejía, VP y Director General de Nestlé Waters México, Paola Mayoral, Gerente de Comunicación de Nestlé México al igual que Miriam Mendoza, Directora de Comunicación Corporativa de Nestlé México, quienes resaltaron el trabajo en equipo que realiza el equipo de la Marca con la agencia Bombay. Sta. María es una marca única y efectivamente tiene la enorme diferenciación que radica en su sabor, que está dado por su origen, el manantial. Los resultados que se obtuvieron con la campaña creada por Bombay fueron realmente extraordinarios pues sobre todo se incrementó sustancialmente la consideración de compra con un crecimiento de 6.5 veces vs. 2019, logrando casi un 80%, lo cual la acercó ya a las tres marcas más grandes de la categoría que cuentan con niveles de consideración mayores al 90%.  Mike Ruíz, fundador y CCO de Bombay, habla acerca del desarrollo del concepto creativo: “Encontramos que ninguna marca líder de la categoría estaba hablando del sabor (sería difícil que las marcas de agua purificada pudieran respaldarlo) y que además es un beneficio funcional directo de Sta. María, consecuencia del atributo de 12 años de filtración natural por el bosque y el volcán. De ahí nace nuestro concepto diferenciador: “Detrás del agua de sabor único, hay 12 años de filtración natural”. Finalmente, Gonzalo Martínez, Director General de Bombay, expresó: “Obtener 2 EFFIE   consecutivos para nuestro cliente Nestlé en 2 categorías distintas es un lindo ejemplo de lo que una muy buena relación profesional entre el anunciante y su agencia puede hacer en beneficio de las Marcas”.

 

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