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Dyson anuncia inversión en tecnología de belleza; Marktel nombra líder de marketing

Merca2.0 te presenta un breve resumen de lo más relevante que pasa en la industria del marketing a nivel nacional e internacional.

Mantenerte informado de las noticias más importantes que ocurren en la industria y en todos los sectores económicos que la conforman resulta fundamental, sobre todo cuando se trata de decisiones que impactan directamente en el bolsillo, reputación o experiencia de las marcas y sus consumidores; por ello, Merca2.0 te permite obtener la mejor información para siempre estar un paso adelante.

 


MÉXICO

 

Snapchat y TV Azteca se alían. La red social y la televisora presentan una alianza para lanzar videos exclusivos y experiencias de Realidad Aumentada. El propósito es acercar contenido único de los programas estelares para las audiencias más jóvenes, a través de formatos innovadores directamente en su celular. Snapchat suma una comunidad con más de 15 millones de personas en México. El perfil oficial de Exatlón México ya está activo en Snapchat compartiendo toda la adrenalina, acción y momentos destacados del reality deportivo en videos cortos. Por su parte, el perfil de Venga La Alegría tiene los juegos y concursos más divertidos; en breve estrenarán un Lente de Realidad Aumentada, donde los fans podrán interactuar con el elenco del programa de formas muy entretenidas. Ambos shows son parte de Discover, la sección de Snapchat reservada exclusivamente para el contenido de medios de comunicación y creadores. En esa pestaña se pueden encontrar desde noticias en tiempo real sobre política o economía, hasta las tendencias de la cultura pop, deportes y entretenimiento. “Para Snapchat, es muy importante ofrecer contenido local y en español para nuestra comunidad con formatos innovadores y atractivos”, explica Ignacio De Los Reyes, Líder de Alianzas con Medios de Snap Inc. en México. “Estamos muy emocionados por sumar las producciones estelares de TV Azteca a la app, porque sabemos que miles de fans se divertirán mucho con sus videos únicos”. “En TV Azteca tenemos una vocación vanguardista, siempre atentos a lo que buscan y les interesa a las audiencias. Es por eso que llegar a Snapchat está alineado con una estrategia de alcanzar a cada vez más personas en las plataformas y formatos que buscan contenidos relevantes y de la mejor calidad”, comentó Eugenio Velasco, Director de Contenidos y Audiencias Digitales de TV Azteca. “Eso es lo que haremos desde los canales de Venga La Alegría y Exatlón en Snapchat, el mejor contenido original para las audiencias más jóvenes, innovadoras y exigentes”. Como parte de la alianza, Snapchat y TV Azteca colaborarán en el desarrollo de experiencias de Realidad Aumentada desde la cámara de la app. Los Lentes de Realidad Aumentada en Snapchat son experiencias interactivas que realzan y mejoran el mundo que te rodea a través de efectos en 3D, objetos, personajes y transformaciones. ¡Es muy fácil usar Realidad Aumentada desde tu celular en la app de Snapchat y es gratis!

 

Zepelín de Subway sobrevuela Teotihuacan. El 22 de octubre, un zepelín de Subway, la cadena de restaurantes más grande del mundo, conquistó el cielo de San Juan Teotihuacan y sobrevoló la emblemática zona arqueológica ubicada en este poblado a 508 Footlongs de altura. Las sorpresas de Subway aún no han terminado. Tras el exitoso lanzamiento de Footlong Costillas Spicy Adobo, y regalar Footlongs a todos sus invitados en México como parte de la campaña “Nada Mejor que un Footlong Gratis”, la cadena continúa con su ambiciosa estrategia de posicionamiento de su marca Footlong en el país y sorprendió a los turistas de la zona arqueológica de Teotihuacan, quienes pudieron ver un zepelín con la leyenda “Nada mejor que un Footlong Costillas Spicy Adobo” sobrevolando la zona durante la mañana del pasado sábado. La zona arqueológica de Teotihuacán se caracteriza por albergar más de 2 mil 300 años de historia, y desde 1987, este sitio fue declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Subway extendió esta sorpresa con sus invitados y regaló 20 pases para ser parte de esta experiencia y volar en zepelín sobre las Pirámides de Teotihuacán. La dinámica para hacerse acreedor al premio se llevó a cabo en la cuenta de Facebook de Subway México y consistió en adivinar a cuántos Footlongs de altura volaría el zepelín de Subway. “Nos llena de alegría seguir sorprendiendo a nuestros invitados en México con experiencias nunca antes vistas por ellos. Este año ya nos apoderamos de Playa Mamitas, una de las playas más icónicas de Playa del Carmen, del World Trade Center, uno de los edificios más emblemáticos e imponentes de la Ciudad de México, y ahora del cielo de Teotihuacan, una de las zonas arqueológicas más importantes del país, con nuestro icónico Footlong al centro de nuestra estrategia”, comentó Vivian Rodal, directora de mercadotecnia de Subway México. “No sólo tenemos el compromiso de seguir innovando en nuestra oferta gastronómica, sino también de ofrecer nuevas experiencias a nuestros invitados, quienes se encuentran al centro de todos nuestros esfuerzos”, concluyó. Esta iniciativa es un eslabón más de la estrategia de la compañía en el marco del lanzamiento del nuevo Footlong Costillas Spicy Adobo en México, con la que continúa reforzando su compromiso con el país, y busca seguir acercándose y consintiendo a sus invitados a través de la innovación de sus productos. La cadena cuenta con más de 770 restaurantes en México, donde recibe a cerca de 35 millones de invitados y vende 38 millones de Subs anualmente. Subway continuará innovando en su oferta gastronómica, así como ofreciendo promociones de valor y nuevas experiencias a sus consumidores, de la mano de una ambiciosa estrategia para mantenerse cerca de sus invitados en México.

 


REINO UNIDO

 

Dyson invertirá en desarrollo de tecnología de belleza. El día de hoy, Dyson anuncia que invertirá medio billón de libras esterlinas para expandir y acelerar su investigación y desarrollo de tecnología en su portafolio de belleza, anunciando planes para lanzar 20 productos nuevos en los siguientes cuatro años. A la par de esta inversión, Dyson también presenta los resultados de su estudio más completo sobre cabello, el cual ahonda en entender los tipos de cabello, hábitos de estilizado y las percepciones que existen sobre los diferentes tipos de cabello alrededor del mundo. Dyson ha invertido en tecnología pionera de manera constante. Hace seis años revolucionó el cuidado del cabello con el lanzamiento de la secadora Dyson Supersonic™- una máquina que utiliza un flujo de aire rápido y controlado, así como un control inteligente de calor para secar el cabello rápido, mientras que mantiene el cabello sano. Desde entonces, Dyson ha desarrollado un rango de herramientas de estilizado con las cuales es posible lograr estilos increíbles en todo tipo de cabello, sin dañarlo por calor extremo. La innovación y buen desempeño de las herramientas de estilizado de Dyson es resultado de una década de investigación que va desde entender la estructura capilar hasta la dinámica de fluidos-, con un enfoque en entender los efectos del daño térmico, mecánico y químico en el cabello. En los cuatro Campus Tecnológicos de Dyson, 6,000 ingenieros y científicos tienen acceso a cientos de laboratorios. Estos espacios son ideales para probar de manera rigurosa, nuevas ideas y tecnologías las 24 horas del día. Para que Dyson pueda realmente entender cómo funcionan los diferentes tipos de cabello y continuar encontrando mejores y más saludables maneras de estilizar, el equipo tiene que desarrollar equipos de prueba y prototipos con equipo de última generación. Maquinaria como microscopios electrónicos de barrido para analizar a detalle cada hebra de cabello, cámaras térmicas y máquinas de humo con flujo controlado y láser, ayudan a los ingenieros a comprender mejor el impacto del daño del cabello, los tipos de cabello globales y los efectos del flujo de aire de alta velocidad. El desarrollo de tecnología para todo tipo de cabello sigue siendo un enfoque crucial para los equipos de investigación y desarrollo. Durante mucho tiempo, ha habido malentendidos y tergiversaciones sobre cómo las herramientas de peinado deben de funcionar en los diferentes tipos de cabello, así como respecto a cómo protegerlo del daño por calor. Esta inversión creará nuevos espacios de laboratorio para mejorar la comprensión de Dyson sobre los tipos y daños del cabello a nivel mundial, al mismo tiempo que respaldará la diversificación continua de la tecnología de belleza de Dyson.

 

ARCAM llega a México. Con más de 40 años en la industria del sonido, ARCAM –la representación de fidelidad en sonido– llega al país para ofrecer a los mexicanos sonido inmersivo de la más alta calidad para sus hogares. HARMAN, líder mundial en tecnologías de audio e iluminación, trae a México su línea de alta gama ARCAM, productos diseñados para ofrecer un rendimiento de audio tan realista que conecten directamente con el corazón de la música y envuelvan a sus espectadores para hacerlos sentir que están en el cine o en salas de conciertos desde la comodidad de su hogar. Fundada en Cambridge en 1976, la línea de audio premium, ARCAM inició con una ambición fresca y clara de apoyar talentosos artistas e intérpretes británicos con el equipo y sistema que ellos merecían. En su llegada al país, ARCAM refuerza su objetivo principal de celebrar el sonido en su forma más pura y genuina; con sus más de 40 años con una excelente trayectoria en innovación e ingeniería, así como una excelente reputación de soporte y servicio de productos a largo plazo, ARCAM ofrece la más alta calidad de sonido a sus consumidores, con una línea de productos que incluyen Hi-Fi (equipos de alta fidelidad), Teatro en Casa, bocinas integradas, reproductores Super Audio CD (SACD) y CD. Creada en Reino Unido, ARCAM ha sido reconocida por garantizar que sus productos reproducen música tan bien como películas, ofreciendo un mejor rendimiento general que los productos de otras marcas, con innumerables premios en todo el mundo. ARCAM es uno de los fabricantes de audio especializado, capaz de diseñar una sala de cine en casa que pueda reproducir la música al mismo nivel que los mejores equipos estéreo. El conocimiento de ingeniería y los detalles acumulados durante más de 40 años en todos sus diseños adornan cualquier casa, aunado a la calidad del sonido. Este nivel de reproducción, que hace su arribo a México, aumenta enormemente el realismo en las películas y música haciéndote sentir dentro de ella, desde la comodidad e intimidad del hogar.

 


ESTADOS UNIDOS

 

Telegram se pone spooky este Halloween. Con las diferentes funciones que la app de mensajería instantánea tiene para ti, puedes practicar tus habilidades de vudú con los múltiples mensajes fijados en todos los chats, cuidarte de los zombies en la calle con la ubicación en tiempo real, o crear chats secretos entre tu grupo de amigos y más. Telegram te comparte una lista con tips para que disfrutes de una de las fechas favoritas del año. Múltiples mensajes fijados: los mensajes fijados son como el pay de calabaza, es difícil detenerse con tan sólo una rebanada. Telegram te permite fijar múltiples mensajes en cualquier chat. Para hacerlo, sólo tienes que pulsar la barra superior para pasar de uno a otro, o usar el nuevo botón si quieres verlos todos en una página aparte. Ubicación en tiempo real: cuando los amigos comparten su ubicación en tiempo real, puedes establecer una alerta que te notificará cuando estén cerca. Los íconos en el mapa de la ubicación ahora también muestran hacia qué dirección están mirando. Además si en un grupo todos los integrantes comparten al mismo tiempo su ubicación, se puede ver en tiempo real y en el mismo mapa simultáneamente. Así que en esta noche de brujas podrás saber en donde se encuentran tus amigos para no perderte las mejores fiestas y entregas de dulces. Chats secretos: los chats secretos están pensados para quienes quieren más seguridad que una persona promedio. En esta fecha spooky podrás utilizarlos para compartir historias de terror o mensajes escalofriantes con tus contactos favoritos.  Es importante aclarar que todos los mensajes en los chats secretos usan un cifrado end-to-end. Esto significa que sólo tú y tu receptor pueden leer esos mensajes. Además puedes hacer que tus mensajes, fotos, videos y archivos se autodestruyan en un periodo de tiempo determinado, luego de que hayan sido leídos o abiertos por el destinatario. Emojis animados macabros: en los chats de Telegram también puedes encontrar los emojis más escalofriantes para compartir con todos tus contactos. Prueba enviando un mensaje con alguno de los siguientes emojis animados tócalos y encontrarás muchas opciones para estremecer a tus contactos.

 


ESPAÑA

 

Marktel tiene nuevo Director de Marketing Digital. La empresa especializada en la externalización de procesos de negocio (BPO), cuyo plan de desarrollo consiste en la integración de la consultoría, la gestión de servicios y las soluciones digitales, apuesta por la importancia del tratamiento y gestión optimizada del dato, poniendo en marcha un modelo de Lead Management e incorporando a David Algara Luján, experto en estrategias y herramientas digitales, como Director de Marketing Digital. Mediante las técnicas de Lead Management (Tracking,  Scoring , Routing y  Nurturing) permitirá generar, conocer, tratar y clasificar a los leads, alcanzando valores óptimos en lo referente al ratio de conversión.  Marktel progresa en eficiencia y especialización en las soluciones digitales, ampliando su capacidad de innovación y logrando satisfacer mejor las necesidades de sus clientes. David Algara, lleva más de 15 años ocupando puestos de Dirección de Marketing y Dirección Digital en multinacionales como Mitsubishi Electric, Delonghi o Emergia, así como en empresas lideres de tecnología como Telefónica, y en sus últimas etapas laborales específicamente en dirección de tecnología digital como Walmeric o Calima Technologies. En el 2011 fundó la consultora digital OSCE, especializada en proyectos de transformación digital en Banca y Seguros; y en el 2012 la consultora digital Global Marketing Services orientada al asesoramiento de estrategias digitales y user experience, así como Calima Technologies de ámbito tecnológico. Marktel fue fundada en 1999 para la gestión de servicios de Atención al cliente, Fidelización y Retención, Soporte técnico, Venta y Gestión de cobros.  Factura anualmente 130 millones de euros, dispone de 14 centros de operaciones en España, Portugal y Colombia, cuenta con 7.000 empleados.  Entre sus clientes se encuentran empresas del IBEX 35 y otras de sectores como banca, telco, seguros, energéticas, grandes superficies y seguridad.

 

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