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Posada del Banco de Bogotá se sale de control; se viraliza y CM salva a la marca

La fiesta de fin de año de una institución bancaria se viralizó en redes dejando una mal imagen de la marca, por lo que un creativo post del CM aprovechó la popularidad de la imagen para atraer al público a los servicios de la firma
  • La Navidad en la empresa es una manera de ofrecer salario emocional a tu talento humano.

  • 9 de cada 10 colaboradores prefieren recibir tarjetas de regalos o vales en Navidad.

  • Un 72 por ciento, de los empleados destacan que las celebraciones mejoran las relaciones laborales.

Las fiestas navideñas son las más esperadas en estas fechas, por lo que las empresas hacen grandes celebraciones para festejar con sus empleados. Una de estas empresas que realizó fiestas fue el Banco de Bogotá, que se viralizó en redes sociales hasta llegar a estas latitudes, porque la celebración se salió de control y el Community Manager (CM) salvó a la marca de los fuertes comentarios.

Sin duda alguna la Navidad es una de las fechas más deseadas por todos, donde los eventos de fin de año para empresas son una tradición en estos tiempos, en la que las corporaciones agasajan a sus empleados tras un año arduo.

Estas fiestas son consideradas por muchos como parte del salario emocional, de acuerdo con Exploring Your Mind, este se puede expresar desde un buen ambiente laboral, hasta balance vida-trabajo, por lo que es un elemento crucial para retener al mejor talento, pues la gente no suele estar satisfecha solo con una remuneración alta.

En ese mismo orden, según la reciente encuesta de Navidad 2022, de Sodexo Beneficios e Incentivos, el 61 por ciento siente que su empleador incentiva su trabajo. Sin embargo, aún existe un 39 por ciento desatendido.

De acuerdo a la misma encuesta de Sodexo, 9 de cada 10 colaboradores prefieren recibir tarjetas de regalos o vales, tanto físicos como virtuales, en lugar de un vale de pavo o una canasta de víveres.

Banco de Bogotá se viraliza por descontrol en fiesta de Navidad

A través de las redes sociales se ha vitalizado un peculiar anunció que presuntamente realizó el Banco de Bogotá a sus empleados, luego de que la fiesta navideña que celebró se saliera de control, hasta el punto de que la historia llegará a muchos países.

Se trata de una pantalla de televisor con una misiva del Banco de Bogotá, allí la entidad bancaria “regaña” a sus empleados por una serie de sucesos ocurridos en la fiesta de fin de año de las empresas.

“Para todos aquellos que entendieron y disfrutaron sanamente de la fiesta de fin de año, les enviamos un saludo de agradecimiento. Los demás deben reflexionar acerca de su conducta e imagen, la cual quedó desdibujada en hechos posteriores que hoy son de conocimiento de sus compañeros y superiores”, se lee en la foto viral.

Ante la viralización de la foto y las burlas en las redes sociales, el Banco de Bogotá emitió un comunicado donde explica que se ven en “obligados a informar, tanto a clientes como no clientes, los verdaderos acontecimientos que se dieron lugar”.

Con un creativo post en su cuenta en Instagram, la marca financiera compartió un video donde explica la viralidad de la marca, aprovechando todo este caso para realizar la mejor campaña publicitaria y aumentar la visibilidad de la institución, tanto en su país originario, Colombia como en el resto del mundo.

“Diferente a lo que se piensa, lo sucedido fue… Y también… Pero… Y entonces… Y entraron… No te lo podemos contar, pero si quieres una fiesta al estilo Banco de Bogotá, suscríbete a nuestras redes sociales”, se lee.

En concreto, en el creativo post el banco aprovechó la popularidad de la imagen para atraer al público y promocionar el Festival Estéreo Picnic, que se realizará el 23, 24, 25 y 26 de marzo y del que el Banco de Bogotá es patrocinador. En el video se detalló que regalaran dos boletas VIP para el evento musical.

“Entérate en este video, regístrate en el link de la bio, participa por boletas VIP para el FEP y vive una experiencia al estilo Banco de Bogotá”, dice el post.

La publicación registra más de cinco mil me gusta y diversos comentarios donde los internautas felicitan al CM de la firma por su creatividad de sacar el nombre de la marca de la burla en la conversación digital.

“Mis respetos a la community”, dice uno de los comentarios.

“Pase VIP con fiesta ilimitada para el creativo detrás de esta idea, por favor!! jajajajajajajaja”, se lee en otro comentario.

“Ojalá la aplicación fuera tan buena como las fiestas que se arman y el community manager que tienen”, se lee en otro comentario.

“Que buen marketing”, escribió otro internauta.

“Denle un aumento, bono navideño y cerveza gratis durante un año al creador de semejante publicidad”, se lee en otro comentario.

No es la primera vez que la creatividad de un CM es aplaudida por los propios internautas luego de viralizarse por alguna eventualidad, como ejemplo el community de Prime Video que trolleó a los fans de GOT tras el estreno de ‘House of the Dragon’, usando el poder de las redes.

Y así, como las herramientas digitales se han convertido en la mejor forma de las marcas de promocionar sus productos y servicios, es por eso que las empresas invierten cada vez más en el social media.

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