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Mexicanos dejan todo para el último día y Costco se llena de clientes en Nochebuena

Costco se está llevando a los clientes en Nochebuena y Navidad, y en redes sociales ya registra filas interminables.
  • Costco se ha abarrotado de compradores en Nochebuena que “dejaron todo para el último día”.

  • El modelo de venta de Costco y Sam’s Club es a través de una membresía anual.

  • Usuarios de internet compartieron imágenes de las interminables filas en la tienda.

En las últimas semanas se ha registrado un incremento en los visitantes de la tienda Costco en México, presumiblemente por los “bollitos” que se venden especialmente durante la Navidad y la Nochebuena. Así, las tiendas registran filas interminables que los internautas no han pasado por alto, al crear divertidos memes.

Costco se abarrota en Nochebuena

Costco es una de las tiendas minoristas más importantes en el mundo y con presencia en México, por eso no es extraño pensar que muchos de los clientes vayan a surtirse de productos durante esta temporada.

Sin embargo, en los últimos días se ha visto una cantidad inusual de personas abarrotando las filas de las franquicias. Costco ofrece una gran variedad de productos, así como su competencia, a partir de un modelo de membresía y de venta minorista, por lo que incluso podría hacerlo más lejano a cierto sector de la población. Sin embargo, esto no ha sido impedimento para ganarse las menciones de los usuarios, quienes pelearán por conseguir hasta el último de los “bollitos” en Navidad.

Estos son algunos de los tweets en torno a la euforia del pan de Costco:

Costco y las tiendas minoristas

Las tiendas minoristas han conseguido una gran popularidad entre los consumidores. Tiendas como Costco y Sam’s Club han adoptado un modelo muy particular a partir de membresías que ha funcionado y encantado a sus clientes.

Para empezar, información de Brand Finance señala que Sam’s Club se ha convertido en una de las cadenas favoritas del público en general. En 2021, la marca fue valorada en aproximadamente 11 mil millones de dólares estadounidenses. Esto en comparación al 2018, ha arrojado un crecimiento de 3 mil 500 millones de dólares.

Por otro lado, en 2020, Costco fue nombrada la sexta marca minorista más valiosa del mundo, con un valor de marca de más de 28 mil millones de dólares estadounidenses.

Debido a su consolidación como marca, tanto Costco como Sam’s Club han logrado conservar a muchos clientes entre sus filas. Se han ganado además un lugar como love brand en el corazón de los consumidores. Pero, naturalmente, la discusión sobre cuál de las dos es mejor genera interés en los consumidores, pues aunque no se puede dar una respuesta clara, la tendencia sí puede indicar algo en concreto.

Un estudio de Walker detalla que la experiencia del cliente se ha transformado y a priorizado la interacción con la marca. Para el cliente, un factor importante es la cercanía con la marca, la familiaridad. Dicho estudio arroja que el 86 por ciento de los compradores están dispuestos a pagar más por una mejor experiencia del cliente.

Es por ello, que muchas de estas tiendas minoristas optan por la opción de implementar membresías, para con ello garantizar a los clientes que siempre tendrán un servicio de primera calidad.

 

 

 

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