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Best of the best: 99 Minutos

La última milla es ya un brazo de negocio indispensable en la operación que las marcas de comercio electrónico hacen, donde 99 minutos emprendió un camino, que al día de hoy le ha dado permanencia y crecimiento. Por Octavio Noguez

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“Después de recibir 82 millones de dólares en inversión en enero 2022, en la primera mitad del año lanzamos tres nuevas verticales de negocio”

Santiago Saviñón, Chief Growth Officer


99minutos empezó como un e-commerce que entregaba sus productos en ese periodo de tiempo, 99 minutos, por lo que al percatarse que llamaba la atención la entrega rápida y la demanda de los clientes se incrementó por esta promesa, la plataforma hizo un “pivot” para convertirse en un proveedor de última milla especializado en e-commerce, que inició en la Ciudad de México, para comenzar su expansión a más ciudades del país y lograr con esta fuerza de negocio, adquirir una empresa en Chile, para posteriormente entrar a Colombia y Perú.

“Después de recibir 82 millones de dólares en inversión en enero 2022, en la primera mitad del año lanzamos tres nuevas verticales de negocio que nos convierten en el partner logístico para e-commerce”, explica Santiago Saviñón, Chief Growth Officer de 99minutos, al hablar sobre los logros y desafíos para la marca en el último año, gracias a una idea que nació en México, desde donde se cree en el talento, la industria y el talento, dentro de un mercado en que el el crecimiento de comercio electrónico ha sido destacable.

Experiencia de primer nivel

Servicios como almacenamiento, empaque y envío de productos que venden las marcas en sus tiendas propias son la promesa de 99 minutos entre sus servicios, demostrando lo importante que es la comunicación en el mercado a través de la logística, clave en la cadena de negocios, que han encontrado en este medio un punto desde el cual se parte en la generación de ventas en el comercio actual con retos a vencer.


“99 minutos tiene presencia en México, además de operar en Chile, Colombia y Perú”.


Entre los desafíos, explica Saviñón, está el reclutamiento de personal operativo, pues en un mercado saturado la rotación es alta, con un efecto importante en el crecimiento del negocio.

Frente a esto, el Chief Growth Officer de 99minutos también reconoce que la seguridad es una misión sobre la que se debe de trabajar permanentemente, pues de ella depende la capacidad de las marcas de llegar al consumidor, otra tarea en seguridad es el robo de carga en carreteras con índices muy altos, que plantean la necesidad de desarrollar mecanismos y procesos para atender este atraso en la operación efectiva de la industria de entrega, ante una situación económica que Saviñón reconoce, ha definido las tendencias de consumo en la actualidad, pues recordemos que se viene de una postpandemia y se vive en la actualidad una inflación.

“Tenemos todas las herramientas para convertirnos en la empresa de tecnología y logística más sólida y grande en toda la región. Es una industria sumamente compleja, pero tenemos el equipo correcto, los clientes correctos, la tecnología correcta y el plan para seguir avanzando hacia esa meta”, destaca Saviñón al hablar sobre la promesa de negocio con que cuenta y que se ha vuelto innovadora al demostrar en 2021 tener el músculo para procesas más de 15 millones de paquetes y llegar a más de 100 millones de paquetes por año en el próximo trienio.

El emprendimiento en comercio electrónico en México no decepciona, a 99minutos le permitió presencia e infraestructura en ciudades que representan el 85 por ciento del volumen de paquetes de e-commerce en México y la posibilidad de invertir más de tres millones de dólares en la compra de unidades eléctricas, para reducir el impacto ambiental de la logística.

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